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今年承德市将实行物管新模式服务小区居民


近日,记者从市住建局获悉,今年,我市将根据小区实际实行不同的物业管理模式,同时,由住建、城管、规划、物价等多个部门共同规范物业服务企业行为,给百姓提供良好的居住环境质量。

  各部门共同规范物业行为
  据了解,今年,我市将完善物业管理体制,市各相关职能部门的职责。市住建局作为物业管理的行政主管部门,负责研究制定行业规范,推进物管行业的法规制度建设,组织开展物业管理项目达标创优活动;市城管局负责查处小区内私搭乱建、未取得营业执照的住改商、装修拆改、侵占楼道公共空间、侵占共用场地及共用设施等违法行为;市物价局负责全市物业服务收费管理;市园林局负责对侵占、破坏园林绿地,损毁树木、苗木等违法行为的查处工作;市公安局负责对小区内沙霸、楼霸进行查处和打击等等。市、区法院负责建立恶意拖欠物业费案件的快速审判的绿色通道,维护物业企业和业主的合法权益;市工商局负责取缔物业管理区域内无照经营行为;市环保局负责对物业管理区域内、周围固定噪声源扰民的查处、餐饮企业油烟扰民的查处。
  实行不同物业管理模式
  我市将实行专业化物业管理和社区化准物业管理两种不同物业管理模式。
  专业化物业管理由专业物业服务企业组织实施。开发建设单位或业主委员会通过业主大会选聘专业物业服务企业进驻小区开展专业化物业管理,双方签订物业服务合同。受聘的物业企业应根据《物业管理条例》等规定和《物业服务合同》的约定,提供专业化物业管理服务并按合同约定向住户收取物业服务费。社区化准物业管理由社区物业服务中心组织开展,社区居委会主任担任社区物业服务中心主任。在公益岗不能满足的情况下,可以聘请保洁、维护秩序的人员负责小区日常管理,或统一委托一家物业服务的相关企业负责管理,或组织居民自治管理,为小区居民提供基本服务,并由社区物业服务中心按照经物价部门备案的收费标准向住户收取一定的服务成本费。
  严重违规物业公司将被退出物业市场
  据了解,各区、县房地产主管部门和街道办事处(社区居委会)将开展经常性物业管理专项检查活动,发现物业服务企业无资质经营、不按合同约定提供服务、收费项目不公开、擅自提高收费标准、擅自占用物业共用部位、占用共用设施设备谋取私利等违法违规行为以及管理乱、服务差、对业主合理投诉不解决等问题的,应当约谈物业服务企业法定代表人或负责人,下发书面整改通知书责令限期改正。
  对物业服务企业拒不改正的,所在地的区、县房地产主管部门或街道办事处(社区居委会)可以报请区、县人民政府同意,作出限制该企业在本行政区域内从事物业服务的决定。经所在地的区、县房产主管部门确认,物业服务企业存在严重违法违规行为且社会影响极其恶劣的,市住建局可以降低或建议有关部门降低该物业服务企业资质等级或吊销其资质证书。

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